Телефонные гарнитуры в казахстане
Продаем оборудование связи
в Казахстане с 2009 года
 
Корзина пуста
   +7 (727) 339-98-68
  с 09.30 до 18.00 пн - пт
  Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
 

Руководство по совместимости гарнитур Plantronics.

С помощью данного руководства вы сможете подобрать профессиональную телефонную гарнитуру Plantronics для call-центра и проверить совместимость оборудования Plantronics с вашим телефонным аппаратом.

Примечание: при поиске телефонных аппаратов Siemens, выбирайте производителя Unify. Наименования моделей прежнее.

 

Руководство по совместимости гарнитур Jabra.

С помощью данного руководства вы сможете подобрать профессиональную телефонную гарнитуру Jabra для call-центра и проверить совместимость оборудования Jabra с вашим телефонным аппаратом, программным телефоном.

Если в списке Вы не нашли необходимый продукт, обратитесь в отдел поддержки по телефону или на e-mail указанный в разделе Контакты.

Руководство по совместимости гарнитур Axtel.

С помощью руководства по совместимости телефонных гарнитур Axtel, вы сможете подобрать профессиональную телефонную гарнитуру для call-центра и проверить совместимость оборудования Axtel с вашим телефонным аппаратом, программным телефоном.

Телефонные гарнитуры Axtel совместимы с телефонами таких производителей как Aastra, Alcatel, Avaya, AudioCodes, Cisco, D-Link, Gigaset, LG, Linksys, Panasonic, Polycom, Yealink и многими другими. Полное оригинальное руководство по совместимости мы можете посмотреть на сайте производителя.

xlsxСкачать таблицу совместимости гарнитур Axtel в формате Excel с нашего сайта.

Руководство по совместимости гарнитур Mairdi.

Телефонные гарнитуры Mairdi совместимы с телефонами таких производителей как Aastra, Alcatel, Avaya, AudioCodes, Cisco, D-Link, Gigaset, LG, Linksys, Panasonic, Polycom, Yealink и многими другими. С помощью руководства по совместимости телефонных гарнитур Mairdi, вы сможете подобрать профессиональную телефонную гарнитуру для call-центра и проверить совместимость гарнитур с вашим телефонным аппаратом, программным телефоном.

pdfCкачать таблицу совместимости гарнитур Mairdi в формате PDF с нашего сайта.

 

Серия .Audio

ПОДКЛЮЧЕНИЕ ГАРНИТУР

Серия .Audio

Подключение к компьютеру

Шнур гарнитур серии .Audio заканчивается двумя разъемами 3,5мм, которые могут быть подключены в звуковую карту компьютера.

Если вы планируете использовать на своём компьютере и гарнитуру, и аудиоколонки, то воспользуйтесь переключателем PC Headset/Speaker Switch, разработанном Plantronics. Это компактное устройство способно переключать аудиосигнал с гарнитуры на колонки и обратно одним нажатием клавиши. Переключатель подключается в разъемы звуковой карты компьютера, не требует предварительных настроек и может быть использован со звуковыми картами любых производителей.

Ссылка на соответствующий раздел.

Серия DSP

Мультимедийные гарнитуры DSP-серии подключаются к USB-порту компьютера. Они могут использоваться с компьютерами под управлением операционных систем Windows 98, 2000, Macintosh 9.04 или выше.
Блок с DSP_процессором находится на шнуре гарнитуры и для подключения гарнитуры к компьютеру не требуется наличия звуковой карты. 
Инсталляция гарнитуры происходит с компакт-диска, который входит в комплект поставки.

Если у Вас другие вопросы, связанные с продукцией фирмы Plantronics, то Вы можете обратиться в службу технической поддержки: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Подключение гарнитур к мобильным телефонам. М-серия

ПОДКЛЮЧЕНИЕ ГАРНИТУР

Подключение гарнитур к мобильным телефонам. М-серия

Plantronics предлагает два типа гарнитур:

  • с универсальным разъемом
  • со специализированным разъемом

Шнур гарнитур с универсальным разъемом заканчивается стандартнымштырьковым разъемом (2,5 мм, трехполюсный) и их можно подключать к мобильным телефонам, у которых есть специальный разъем под телефонную гарнитуру. В качестве примера таких телефонов можно привести аппараты фирм Motorola, Panasonic. К другим мобильным телефонам возможно подключение через адаптеры-переходники сторонних производителей.

Универсальный разъем имеют гарнитуры М110, М120, М130/135, М140/145,М170/175, М205, Mx100.

Гарнитуры со специализированным разъемом предназначены для конкретной модели/серии телефонов. Plantronics предлагает четыре типа специализированных разъемов: SM1 (Siemens), N1 (Nokia), N2 (Nokia), E1 (Ericsson).

Таблица совместимости

Если у Вас другие вопросы, связанные с продукцией фирмы Plantronics, то Вы можете обратиться в службу технической поддержки: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Подключение гарнитур P-серии

ПОДКЛЮЧЕНИЕ ГАРНИТУР

Подключение гарнитур P-серии

Компания Plantronics выпускает специальную P-серию гарнитур, которые предназначены для подключения к системным телефонам УПАТС Meridian.
Конструктивно гарнитуры P-серии аналогичны соответствующим моделям Encore, Supra, TriStar и Mirage и отличаются от них только электрическими характеристиками. Электрические параметры гарнитур P-серии позволяют подключать их к этим телефонам без адаптера, сохраняя при этом высокое качество звука. Шнуры гарнитур заканчиваются разъемами QD, поэтому для подключения к телефону нужен витой шнур-переходник с QD на модульный разъем 4P4C (заказывается дополнительно).

Список телефонных аппаратов Meridian, совместимых с гарнитурами Р-серии:

i2004; M2006; M2008; M2216; M2216ACD; M2250; M2616; M3110; M3310; M3820; M3820EE; M3901; M3902; M3903; M3904; M3905 ACD; M5212; M6310; M6320; M7100; M7208; M7310; M7324; T7100; T7208; T7316;

Если у Вас другие вопросы, связанные с продукцией фирмы Plantronics, то Вы можете обратиться в службу технической поддержки: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Подключение гарнитур Н-серии к компьютеру через USB порт

ПОДКЛЮЧЕНИЕ ГАРНИТУР

Подключение гарнитур Н-серии к компьютеру через USB порт

    Для подключения гарнитуры к USB-порту компьютера Plantronics предлагает адаптер DA55. Адаптер создан на основе технологии DSP, использующей сигнальные процессоры для воспроизведения звука и обработки речи. Передовые технологии оцифровки в сочетании с профессиональными гарнитурами Plantronics доставят массу удовольствия при электронном общении, принося новый уровень кристальной чистоты звука, не замедляя при этом работу компьютера. Адаптер подключается к USB-порту компьютера, и не требует дополнительных источников питания.

Адаптер DA55

  • использует технологию цифровой обработки сигнала Digital Signal Processing;
  • подключается к USB-порту компьютера и не требует наличия звуковой карты;
  • автоматически инсталлируется в режиме Plug-and-Play;
  • имеет встроенную консоль управления гарнитурой (функции регулировки громкости и уровня выходного сигнала микрофона, полного отключения микрофона);
  • оснащен универсальным разъемом Quick Disconnect™ для подключения любых профессиональных гарнитур Н-серии;

    Благодаря применению ряда перспективных технологий адаптер обеспечивает высокое качество передачи речи и по этому показателю способен успешно конкурировать с аналоговыми системам, а продуманное программное обеспечение делает его незаменимым «помощником» операторов и супервизоров call-центров.

Адаптер DA55 позволяет:

  • устранить эхо-сигнал, мешающий нормальному восприятию речи;
  • уменьшить уровень шумов за счет применения технологии Call Clarity™;
  • быстро выполнять все настройки с помощью удобного экранного меню;
  • выбрать оптимальную настройку для любой гарнитуры;
  • сохранять индивидуальные настройки в компьютерной сети;
  • при необходимости дистанционно изменять персональные настройки операторов;
  • отслеживать уровень звуковой нагрузки операторов на соответствие допустимым значениям;
  • контролировать состояние гарнитур и вести учет работы операторов;
  • исключить несанкционированный доступ к данным клиентов.

    Обновленное специализированное ПО PersonoCall, управляющее работой адаптера, можно скачатьздесь

Адаптер DA45

    Адаптер DA45 предназначен для подключения профессиональных гарнитур Н-серии к USB-порту компьютера.

    Технология эхо-менеджмента, используемая в адаптере обрабатывает звук, снижая уровень повторов, эхо и других неприятных явлений IP-телефонии. Широкополосная передача обеспечивает передачу четкой и естественной речи.

    DA45 гарантирует абсолютное удобство в управлении разговором: адаптер оснащен удобным джойстиком с кнопками принятия вызова, регулировки громкости и отключения микрофона (со световой индикацией).

Адаптер DA45

Основные характеристики:

  • технология цифровой обработки сигнала Digital Signal Processing;
  •  подключение к USB-порту компьютера (не требует наличия звуковой карты);
  • автоматическая инсталляция в режиме Plug-and-Play;
  • универсальный разъем Quick Disconnect™ (QD) для подключения любых профессиональных гарнитур Н-серии.
  • Широкополосная передача звука
  • комплектуется специальным программным обеспечением PerSono Call®

Адаптер DA40

    Адаптер DA40 оптимизирован для работы с софтфонами и предназначен для подключения профессиональных гарнитур H-серии к компьютеру. DA40 помогает реализовать все возможности протокола VoIP с высоким качеством и надежностью.
DA40 гармонично дополнил линейку USB-адаптеров Plantronics для VoIP-телефонии и предлагается как экономичное решение и предназначен для малых компаний.

Адаптер DA40

Основные характеристики:

  • технология цифровой обработки сигнала Digital Signal Processing;
  • подключение к USB-порту компьютера (не требует наличия звуковой карты);
  • поддержка операционных систем Windows 2000/XP;
  • автоматическая инсталляция в режиме Plug-and-Play;
  • универсальный разъем Quick Disconnect™ (QD) для подключения любых профессиональных гарнитур Н-серии.

Подключение гарнитур Н-серии к компьютеру

Адаптер Mx10

Подключение к компьютеру

    Подключение гарнитур Н-серии одновременно к телефонному аппарату и компьютеру осуществляется через адаптер Mx10. 
Адаптер подключается к телефонному аппарату в разъем вместо телефонной трубки, а трубка, в свою очередь, подключается к адаптеру. При работе с гарнитурой, в случае необходимости, Вы можете переключиться на трубку, и обратно. Через специализированный шнур адаптер подключается к звуковой карте компьютера. Переключение между телефоном и компьютером осуществляется нажатием одной клавиши.

Основные характеристики:

  • подключение телефонной трубки вместе с гарнитурой;
  • клавиша переключения между трубкой и гарнитурой;
  • клавиша отключения микрофона (Mute);
  • регулировка чувствительности микрофона;
  • плавная регулировка громкости звука в динамике гарнитуры;
  • работы от сетевого блока питания.
Подключение к телефонному аппарату через адаптер

    Шнуры всех гарнитур Н-серии заканчиваются уникальным разъемом быстрого отключения QD (Quick Disconnect), который позволяют отключить гарнитуру и отойти от телефона. При этом абонент остается на линии, и, подключив гарнитуру, разговор можно продолжить.
В комплект поставки адаптера Mx10 входит витой шнур с разъемом QD (Quick Disconnect).

Инструкция на M12: *.PDF 
Инструкция на Mx10: *.PDF

 

Если у Вас другие вопросы, связанные с продукцией фирмы Plantronics, то Вы можете обратиться в службу технической поддержки: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Подключение гарнитур Н-серии к телефонному аппарату

ПОДКЛЮЧЕНИЕ ГАРНИТУР

Подключение гарнитур Н-серии к телефонному аппарату

Подключение к операторской консоли

Для подключения телефонных гарнитур Plantronics к операторской консоли (например, Meridian NT2250) используется специальный адаптер P10. Адаптер имеет встроенный микрофонный усилитель. С помощью специального регулятора есть возможность плавно изменять громкость звука в динамике гарнитуры.Подключение к телефонному аппарату через адаптерШнур адаптера Р10 заканчиваются уникальным разъемом быстрого отключения QD (Quick Disconnect), который позволяют отключить гарнитуру и отойти от телефона. При этом абонент остается на линии, и, подключив гарнитуру, разговор можно продолжить.

Подключение гарнитур Н-серии к терминалам call-центровПодключение ТГ к терминалам call-центров

В центрах обработки вызовов (call-центрах) предъявляются повышенные требования к надежности оборудования. Поэтому ряд производителей применяет специализированные разъемы (а не стандартные телефонные RJ-разъемы). В частности, компания Siemens использует разъем типа Lemo для подключения гарнитур к терминалам системы Admoss. Компания Plantronics поставляет адаптеры-переходники для терминалов различных производителей, в том числе и переходник LEMO-QD.

Подключение гарнитур Н-серии к коммутаторуПодключение к коммутатору (МРУ, М60)

Для подключения телефонных гарнитур Plantronics к коммутатору (типа МРУ, М-60) используется специальный адаптер. Он имеет встроенный микрофонный усилитель и позволяет регулировать чувствительность микрофона. Адаптер комплектуется витым шнуром, заканчивающимся разъемом быстрого отключения QD (Quick Disconnect).

Подключение гарнитур Н-серии к радиотелефонуПодключение к мобильному телефону

Ряд офисных радиотелефонов и мобильных телефонов имеют специализированный разъем под гарнитуру. В этом случае Вы можете использовать с таким телефоном гарнитуру Н-серии. Для подключения гарнитуры Plantronics предлагает специальный шнур-переходник QD-2,5мм.

Шнур-адаптер для телефонов Avaya

Шнур-адаптер для телефонов Avaya

Для подключения телефонных гарнитур Plantronics к телефонным аппаратам Avaya 64xx серии, используется шнур-адаптер HIC-1. Особенностью данного шнура является наличие встроенного в разъем QD микрофонного усилителя.

 

Если у Вас другие вопросы, связанные с продукцией фирмы Plantronics, то Вы можете обратиться в службу технической поддержки: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Подключение гарнитур

Подключение гарнитур Н-серии
   1к телефонной линии
   2. к телефонному аппарату
      2.a. с использованием адаптера
      2.b. с использованием беспроводного адаптера
      2.c. без использования адаптера
   3. к операторской консоли
   4. к терминалам call-центров
   5. к коммутатору
   6. к радиотелефону
   7. к компьютеру
      7.a. через USB порт
      7.b. через разъемы звуковой карты
Подключение гарнитур P-серии
Подключение гарнитур к мобильным телефонам
   1. М-серия
   2. M3000 Bluetooth
Подключение гарнитур к компьютерам
   1. серия .Audio
   2. серия DSP

Если у Вас имеются другие вопросы, связанные с нашей продукцией, то Вы можете обратиться в службу поддержки через форму обратной связи расположенной здесь.

https://handsfree.kz/contact